Manager Operations & Quality

Professioneel beveiligingsbedrijf voor de beste veiligheidsoplossingen. 175+ gescreende en gediplomeerde beveiligers . Specialisten in evenementenbeveiliging, objectbeveiliging, winkelbeveiliging tot bouwbeveiliging.

Manager Operations & Quality

  • Full Time
  • Purmerend

Dutch Crowd Security

Wij zijn op zoek naar een gedreven en inspirerende people manager die als Manager Operations & Quality ons dynamische team op het hoofdkantoor in Purmerend komt versterken! Ben jij die energieke leider met een passie voor mensen en kwaliteitsverbetering? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Waarom zou je voor ons kiezen als Manager Operations & Quality?

Als operationsmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en het stimuleren en ontwikkelen van je team. Je geeft direct leiding aan het Planning & Operations team (planners en operationeel medewerkers) en indirect aan alle beveiligers. Als ervaren leider weet je mensen te inspireren, motiveren en verbinden, zowel binnen je team als tussen diverse afdelingen. Je bent een generalist die synergie en professionalisering tot stand brengt, processen doorgrondt en verbetert.

Wie zijn wij?

Dutch Crowd Security is een innovatief en dynamisch beveiligingsbedrijf dat snel groeit en uitgebreide ervaring heeft in de veiligheidssector. We bedienen diverse sectoren in heel Nederland met een sterke lokale aanwezigheid. Enkele van onze vooraanstaande klanten zijn onder andere: RAI Amsterdam, Leger des Heils, Johan Cruijff ArenA, KLM, Rode Kruis Ziekenhuis, Chanel, Fendi, CBRE, Savills, Ballast Nedam en Heddes Bouw. Ons team is hecht, gedreven en combineert hard werken met plezier.

Bij Dutch Crowd Security heb je de kans om te werken in een inspirerende en professionele omgeving. Ons luxueuze kantoor in Purmerend, volledig gerenoveerd, bevindt zich pal naast het treinstation. Zo stap je letterlijk vanuit de trein ons kantoor binnen. Naast een comfortabele werkplek voorzien we je van alle benodigdheden, zoals een laptop, mobiele telefoon, ruim bureau en meerdere schermen om optimaal te kunnen presteren. Onze medewerkers profiteren van diverse voordelen, waaronder onbeperkt verlof, reiskostenvergoeding, interessante activiteiten buiten werktijd en talloze kansen voor persoonlijke en professionele groei.

We moedigen initiatief aan en omarmen nieuwe ideeën en perspectieven. Ons streven is om een werkomgeving te creëren waarin elke persoon zich gewaardeerd voelt en de mogelijkheid heeft om zijn of haar talenten volledig te benutten.

Onbeperkte vakantiedagen!

Bij Dutch Crowd Security hoef je je geen zorgen te maken over het opbouwen van vakantie-uren; we hanteren een onbeperkt verlofbeleid. Het welzijn van al onze medewerkers staat centraal en we zijn ervan overtuigd dat door voldoende vrije tijd te nemen, je een betere balans tussen werk en privé zult ervaren. Daarnaast moedigen we het nemen van korte pauzes van het werk aan, wanneer nodig.

Salaris & Pensioen

Voor wat, hoort wat: Natuurlijk ontvang je een aantrekkelijk salaris, gebaseerd op je werkervaring en variërend tussen €3.800 en €5.000 op fulltime basis. Je pensioen is geregeld via ASR, bekend om het beste pensioen in Nederland. Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld, een aantrekkelijke bonusregeling en volop mogelijkheden om je kennis te vergroten middels cursussen of trainingen. Zijn we een perfecte match? Dan maak je kans op een vast contract op korte termijn. We verwelkomen je graag voor een langdurige samenwerking!

Verantwoordelijkheden in deze rol:

  • Leiderschap en coaching: ondersteuning van teamleden bij prioriteitsstelling, gestructureerd werken en langetermijndenken. Je begrijpt wat mensen nodig hebben om hun volledige potentieel te benutten en moedigt hen aan dit te bereiken. Je handelt vanuit verantwoordelijkheid met een laag niveau van hiërarchie in de organisatie.
  • Binnen Dutch Crowd Security, focus op professionalisering van afdelingen, met een initiële nadruk op Planning & Operations.
  • Ontwikkeling en implementatie van strategieën: in opdracht van en in overleg met het managementteam werk je samen met het team aan operationele strategieën en processen, waarbij je voortdurend streeft naar optimalisatie en efficiëntie.
  • Procesbeheer: documenteren, beheren en beschermen van processen van begin tot eind.
  • Scheppen van een positieve werkomgeving: bevorderen van een open en inclusieve cultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt.
  • Stimuleren van synergie in het team.
  • Training en ontwikkeling: beoordelen van de kennis en vaardigheden van teamleden, ontwikkelen en coördineren van trainingsprogramma’s ter ondersteuning van hun persoonlijke groei.
  • Implementatie van systemen: coördineren van de invoering van nieuwe systemen.
  • Werving en selectie: actieve bijdrage samen met de HR & Recruitment collega’s aan het wervingsproces, inclusief het voeren van sollicitatiegesprekken en het selecteren van kandidaten die passen bij de bedrijfscultuur.
  • Monitoren van prestaties: opstellen van rapporten en analyses over operationele prestaties, identificeren van trends en aanbevelingen doen ter verbetering
  • Communicatie en samenwerking: ontwikkelen van effectieve communicatiestructuren binnen de organisatie en stimuleren van samenwerking tussen verschillende afdelingen.
  • Probleemoplossing: snelle en effectieve respons op operationele uitdagingen, ontwikkelen van actieplannen en evalueren van de geïmplementeerde oplossingen.

Wat verwachten we van je?

  • Minstens een HBO- of WO-diploma.
  • Minimaal 5 jaar relevante managementervaring, bij voorkeur in de beveiligingssector.
  • Sterke leiderschapskwaliteiten, uitstekende communicatieve vaardigheden, strategisch inzicht en bekwaamheid om goed te presteren in een dynamische omgeving.
  • Doelgericht, stressbestendig, gericht op oplossingen en een teamspeler in hart en nieren. Flexibel in werktijden en beschikbaarheid buiten reguliere uren.
  • Kennis van time management en focus op doelen.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • In het bezit van rijbewijs B.

Wat bieden wij?

  • Een aantrekkelijk en concurrerend salaris dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.
  • Een uitdagend bonussysteem.
  • Onbeperkt aantal vakantiedagen.
  • 8% vakantiegeld.
  • Vergoeding voor reiskosten of leaseauto.
  • Inclusief laptop en smartphone.
  • Pensioenregeling via ASR.
  • Luxe kantoorruimte naast het treinstation met eigen parkeergelegenheid.
  • Dagelijks gratis verzorgde lunch.
  • Informele, collegiale werkomgeving met directe communicatielijnen.
  • Veel ruimte voor eigen inbreng en groeikansen.
  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.

Ben jij de geschikte kandidaat voor deze functie? Stuur dan je CV en optioneel een motivatie naar [email protected]. Voor verdere details, neem gerust contact op met onze HR-afdeling via 085-8229600. Hopelijk tot binnenkort!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.800,00 – €5.000,00 per maand

Rooster:

  • ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Auto van de zaak
  • Bedrijfsfeesten
  • Bedrijfsopleiding
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Dienstreizen vergoeding
  • Extra vakantiedagen
  • Kerstpakket
  • Kosteloos parkeren
  • Lunchkorting
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Telefoonplan
  • Telefoon van de zaak
  • Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

  • Bonusregeling
  • Vakantiegeld

Opleiding:

  • HBO (Vereist)

Ervaring:

  • Management: 5 jaar (Gewenst)

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar recruitment@crowdgroup.nl

  • Max. bestandsgrootte: 10 MB.
    Upload jouw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 10 MB.