Vacature Operationeel Manager (FT)

Professioneel beveiligingsbedrijf voor de beste veiligheidsoplossingen. 175+ gescreende en gediplomeerde beveiligers . Specialisten in evenementenbeveiliging, objectbeveiliging, winkelbeveiliging tot bouwbeveiliging.

Vacature Operationeel Manager (FT)

  • Full Time
  • Purmerend

Wij zijn op zoek naar een resultaatgerichte Operations Manager die ons team op ons gloednieuwe hoofdkantoor in Purmerend komt versterken!

Wie zijn wij?

Dutch Crowd Security is een dynamisch, vooruitstrevend en snelgroeiend beveiligingsbedrijf. Wij hebben jarenlange ervaring in veiligheids- en beveiligingsdiensten in diverse branches, met landelijke dekking maar een lokaal karakter. Door de jaren heen werken wij met toonaangevende opdrachtgevers zoals Rai Amsterdam, Leger des Heils, Johan Cruijff ArenA, KLM, Rode Kruis Ziekenhuis, Chanel en Fendi. Bij Dutch Crowd Security werken we met een op maat gesneden, gebalanceerd en hecht team. Naast hard werken om de doelstellingen te behalen, bestaat er voldoende ruimte voor plezier, ontspanning en een lolletje op zijn tijd. De Vrijmibo is ons niet onbekend en op zijn tijd organiseren wij borrels, etentjes en leuke teamuitjes.

Wat ga je doen?
Als Operationeel Manager ben jij volledig eindverantwoordelijke voor de (dagelijkse) operatie. Je geeft direct leiding aan het team Operations (planners en operationeel medewerkers) en (direct of indirect) aan alle de beveiligersbeambten. Dit doe je door hen te ondersteunen in het stellen van de juiste prioriteiten, het planmatig werken en het meedenken op langere termijn. 

Je bent een ervaren leider, die mensen te allen tijde kan inspireren en motiveren en die weet wat mensen nodig hebben om het beste uit zichzelf te halen, daardoor vind je makkelijk de aansluiting met mensen en weet je mensen mee te krijgen in verandering(en), die jij (mede) zelf teweegbrengt.

Je denkt, bouwt en stuurt mee aan het operationele resultaat binnen Dutch Crowd Security. Je draagt bij aan het formuleren en uitvoeren van de strategie voor een steeds betere operatie en je optimaliseert (operationele) processen en neemt hierin jouw team mee. Je weet steeds de juiste snaar te raken bij jouw team zodat het plan op een efficiënte en correcte manier tot uitvoering komt.

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en bouwt een goede en duurzame relatie met hen op. Je zorgt ervoor dat zij tevreden zijn over de dienstverlening. Dit doe je door de lijnen kort te houden, frequent contact te hebben, altijd snel te reageren, klachten snel af te handelen en blijvend de kwaliteit van het team te verbeteren. De klant wil zich ontzorgd voelen en blij zijn met jou als operationeel verantwoordelijke. Laat daar nou net jouw kracht liggen!

Als Operationeel Manager is multitasking echt jouw ding. Je hebt een veelzijdig en uitdagend takenpakket. Tevens maak jij makkelijk contact met jouw collega’s en ben jij een echte doener die gemakkelijk keuzes durft te maken. Je gaat een (commerciële) onderhandeling over o.a. het tarief voor ZZP’ers en/of inhuurpartijen en salaris van medewerkers niet uit de weg. Je bent je ervan bewust dat dit cruciaal is voor de marges en resultaten. Om de (gezamenlijke) doelen te behalen werk je ook nauw samen met je collega’s van de afdelingen HR & Recruitment, Sales, en Finance.

De ochtenden, avonden en weekenden zijn zeer belangrijk in de securitybranche. Onze dienstverlening gaat 24/7 door. Gelukkig heb jij geen 9 tot 5 mentaliteit en begrijp jij dat jij als Operationeel Manager ook medeverantwoordelijk bent voor de piketdiensten. Onze teams in de beveiliging kunnen niet zonder jou en gaan 24/7 door!

Wat verwachten we van je?

Wij zoeken een verbinder. Je bent sociaal goed onderlegd en weet linkjes te leggen waar nodig. Je komt met nieuwe ideeën en initiatieven. Je pakt de regie waar nodig en begrijpt ook hoe je moet handelen in de beveiligingswereld. Jij weet het belang van je mensen en dat van commercie goed af te wegen. Dat tezamen met je analytisch vermogen maken jou ijzersterk in je werk. Je laat geen vraagstuk onopgelost. Verder zien we graag:

  • Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding
  • Je hebt 5 jaar relevante managementervaring als leidinggevende.
  • Je bent het gewend om in een hectische omgeving te werken en voelt je daar prettig bij.
  • Je hebt affiniteit met de beveiligingsbranche.
  • Je bent analytisch onderlegd en je hebt strategisch inzicht.
  • Je bent resultaatgericht en commercieel ingesteld
  • Je bent stressbestendig en oplossingsgericht.
  • Je bent een out of the box denker en een creatieveling.
  • Je bezit goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • Je hebt geen belvrees, de beller is sneller!
  • Je kan snel schakelen en bent en ster in het oplossen van operationele puzzels.
  • Je hebt kennis van timemanagement en targetgerichtheid.
  • Je bent goed met computers en softwaresystemen.
  • Je bent een echte teamplayer, je doet het tenslotte met z’n allen!
  • Je hebt een energieke, bevlogen en gedreven persoonlijkheid.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal (in spraak en schrift).
  • Je beschikt over een rijbewijs B.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een marktconform salaris.
  • Een uitdagend bonusstelsel.
  • Onbeperkt vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto
  • Laptop en smartphone.
  • Standaard lunch op kantoor
  • Een pensioen bij ASR – het beste pensioen van NL.
  • Leuke en uitdagende doorgroeimogelijkheden
  • Kans op een vast contract.
  • Luxe kantoorruimte met eigen parkeergelegenheid en gelegen pal naast het treinstation.
  • Een werkplek ingericht met o.a. 3 beeldschermen, vaste telefoon met headset en printer.
  • Een informele, collegiale werkomgeving met korte lijnen en een gezellige sfeer.
  • Een zeer afwisselende functie met grote mate van zelfstandigheid.
  • Veel ruimte voor eigen inbreng.
  • Volledig verzorgde opleidingsmogelijkheden.
  • Vrijdagmiddagborrels en veel gezellige teamuitjes.

Solliciteren?
Spreekt bovenstaande jou aan en denk jij te voldoen aan het profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct door je motivatie en C.V. te sturen naar [email protected]

Wil je eerst wat meer informatie? Neem dan contact op met de afdeling HR via 085-8229600.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces. Bij aanname wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd.

Ons sollicitatieproces

  1. Solliciteer snel, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
  2. Match met functieprofiel Dutch Crowd Security beoordelen.
  3. Video interview voor eerste kennismaking
  4. Persoonlijk gesprek op kantoor bij Dutch Crowd Security
  5. Klikgesprek met algemeen directeur
  6. Aanname, start screening en voorbereidingen treffen voor on boarding.
  7. Hoera! Je bent nu echt lid van de familie Dutch Crowd Security!

Acquisitie begrijpen wij wel, maar is niet gewenst!

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar recruitment@crowdgroup.nl

  • Max. bestandsgrootte: 10 MB.
    Upload jouw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 10 MB.